6、市场调研 。市场调研又称营销调研，指企业在市场营销决策过程中，需要系统客观收集和分析有关营销活动的信息所做的研究 。营销调研活动涉及到产品，广告，促销渠道选择，竞争者等诸多方面 。
通过一个学期的学习，在市场营销策划方面我学到了一定的知识 。市场是一个买卖双方交易的场所，而市场营销策划就是作为一种计划及执行活动，其过程包括对一个产品，一项服务、或一种思想的开发制作、定价、促销和流通等活动，其目的是经由交换及交易的过程达到满足组织或个人的需求目标 。市场营销是一门灵活性比较强的课程，可以使我们充分的发挥自己的潜力，很多人认为营销就是卖东西，其实不然，营销在我们的生活当中无处不在，包括交友，为人处事等，不仅只是买卖关系的发生 。学习了一个学期的市场营销，接触后才发现市场营销是一门很有发展前景，很有趣的课程，首先我们需要调查目标市场，了解消费者的需求，根据消费者的需求采购商品，制定销售计划并成功的销售出去，这一过程其实很不容易，如果前一天少了几分钟的准备，销售当天就多了几小时的麻烦，通过此次实训，感触颇多，市场营销要注重实践认知，掌握技能，有些方法和心得是书本上学不来的，我们也明白了无论做什么事都要经过自己亲身体验后，感触才会更深，下一次也才会做得更好，还有就是在销售过程中我们要抱交朋友、暖人心的态度，而不是只为赚钱 。
“营”者，“策划、谋划”也，具体包括市场调查、市场细分、市场预测、销售策划及建立客户资料等 。“销”即“销售”，即通过专业培训的营销员按照策划好的方案深入市场销售产品 。由此可见，是先“营”后“销”，作为整个营销活动的开始，“营”往往是营销成败的关键 。“营”需要发挥市场营销人员的积极性和创造性，是一种高层次的智力劳动 。营销人员应对整个市场的开发、引导以及用户需求具有敏锐的感悟力 。而“营”的责任主要在管理者 。各级经营管理人员应开阔视野、打开思路，多研究现代知名企业的营销实例及竞争对手的市场策略，加以借鉴、消化并吸收，真正造就一支善“营”的精兵 。同时通过优胜劣汰机制，激励各级营销人员勤于谋划，多出点子，出好点子，能适时推出操作性强、效果好的营销策划方案 。需要指出的是，重“营”并不意味着可以轻“销” 。“营”、“销”作为一个整体，如鸟之双翼、车之双轮，缺一不可 。在“营”的同时，广大的邮政营销队伍只有深入市场去“销”，“营”才有意义，方能产生效果 。光“营”不“销”只会是纸上谈兵，重“销”轻“营”则会事倍功半 。只有用心去“营”，有效去“销”，才是营销的真谛，才可真正收到实效 。在竞争日趋激烈的今天，高速发展的各行各业需要新型营销人才，需要具有创新意识 。专业知识和富有团队作业能力的市场营销策划新人 。我们都很喜欢市场营销策划这门课程，我们可以从这么多课程中学到很多，不仅学到了课内知识，也学会了如何运用所学的知识去规划我们的人生 。
市场营销学的学习心得5
心得体会就是一种读书、实践后所写的感受文字 。读书心得同学习礼记相近;实践体会同经验总结相类 。学习的方法每个人都有，并且每个人都需要认真地去考虑和研究它 。心得体会这种学习方法对于一个人来说也许是优秀的，但没有被推广普及的必要 。因为学习的方法因人而异，方法的奏效是它与这个人相适应的结果 。方法，也是个性化的 。借鉴他人的学习方法并不是不可以，但找寻适用于自己的学习方法才是最重要的 。下面的市场营销学习心得范文是由为大家整理带来的一些相关材料，希望能对你有所帮助 。
这学期市场营销学，学了不少内容与知识，使曾经匮乏的知识面扩展了很多，如营销战略规划过程，市场营销环境分析，以及各种市场营销策略等 。经过王趁荣老师的详细解说以及其它相关书籍的介绍之后让我感到真是受益匪浅 。让我我更加深刻的了解了市场营销学的真正的概念以及营销技巧 。同时也让我明白了市场营销学不仅是一门应用型学科，同时它的哲理已渗透到我们的各项活动之中，包括经济活动与非经济活动 。在人们经济生活，社会生活中得到广泛的应用 。而市场营销学本身理念也是呈现出动态发展，不断创新的，以适应知识经济，信息经济和经济全球化的全面挑战 。
通过这个学期的学习让我认识到倘若做为一名市场营销人员，做市场营销其实就是在营销自己，营销自己的理念和自己的人格 。做人很重要，不要想着去欺骗你的客户，客户可能会因为相信你而上一当，但是他绝对不会上二次当，你可能会因此失去更多的客户和机会，诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用，无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任，诚信也是最基本的人格保证 。营销者要和自己的客户真心的交朋友，多了解客户的需要，多站在客户角度去考虑问题，产品虽然是没生命力的，但是人是有生命力的，人可以赋予产品于生命力，一定要注意自己的言行，营销者的一言一行，时时刻刻影响着客户对自己的看法，你的一个微小的动作都可能使你的成功或者全盘皆输，做市场营销一定要吃苦耐劳，一分耕耘一分收获，真的在这上面有最全面的体现，做营销是很辛苦的，是体力与脑力的共同结合 。守时对营销者至关重要，与客户约好时间一定要提前时间到达，无论是多么的风雨交加电闪雷鸣，都不是你迟到的借口，如果真的遇到不可逾越的困难的时候一定要提前告知客户迟到的原因并致歉 。营销者一定要学会微笑，对自己微笑，对客户微笑，对困难微笑，微笑的魔力真的很大，当你见到客户的时候，对他微笑，客户会觉得有种如沐春风的感觉，在良好的气氛中交谈肯定成功率会大很多 。持之以恒，凡事贵在坚持，客户不是一朝一夕就有的是需要营销者日积月累起来的，如果因为一丝困难而放弃，那么永远就别想成功，阳光总在风雨后，会看见曙光的 。
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