十里动线 ， 人头攒动、络绎不绝 。
玻璃天桥、空中水滑道、滑翔基地、亲子广场、山楂树下 ， 游玩的人群排起了长龙阵 。
最先接受”烤“验的是运力 。为了解决来得了、走得了的问题 ， 百里荒景区未雨绸缪 ， 提前投入450万元 ， 购置宇通、安凯等高档旅游大巴10台 。
接着接受”烤“验的是吃饭 。红叶客栈、云上居和亲子广场小吃一条街全天满负荷运行 。点餐、快餐、自助餐 ， 多管齐下 ， 各尽所需 ， 有条不紊 ， 味蕾怒放 。
最大的”烤“验是睡 。百里荒景区提前筹划 ， 定购了4000顶帐蓬 ， 临时搭造3000多个”星“级”户外宾馆“ ， 加上红叶客栈、云上居、别墅 ， 顺利解决了5000多人的住宿难题 。
事实上 ， 真正的”烤“验是员工的精神和意志 。游客中心、营销组、接待组、安全组、宣传组、后勤组、停车场全员上阵 ， ”白加黑“24小时全天候工作 ， 没有人喊累叫苦 ， 临阵脱逃 。
首战告捷 ， 市场好评如云 。
此后 ， 山下的气温稍微升高 ， 山上游人如织 ， 景区的动力、吃住、服务和景点就经历一次严峻的”烤“验 。
一个”烤“字 ， ”烤“香了百里荒的市场 ， ”烤“香了百里荒的美誉度 。
8月17日 ， 百里荒景区游客量再次突破10000人大关 。
”今年最可喜的变化是 ， 以前经营惨淡的星期一至星期四 ， 也出现游客爆棚的景象 ， 日均接待游客量达到3750人 ， 成为业界啧啧称奇的一种现象 。”百里荒旅游公司总经理宋朝金欣喜地说 。
C、“伏”务出新意山下的温度计 ， 山上的风向标 。
山下的美誉度 ， 山上的新追求 。
7月30日 ， 2019首届“湖北避暑旅游目的地”评选结果揭晓 ， 宜昌百里荒景区榜上题名 。这是继去年获得凤凰网湖北举办的“网友心目中湖北最佳避暑旅游目的地”之后的又一殊荣 。
8月5日 ， 刷爆暑期朋友圈的湖北省区域旅游行业“2019湖北最凉爽景区评选”圆满结束 ， 宜昌百里荒以压倒性的优势票数登顶 。
接踵而来的名誉 ， 从某一个侧面增强了游客对景区的期望值 。
从一伏、二伏、到三伏 ， 百里荒景区在日常传统服务不变的情况下 ， 频频推出一“伏伏”新的服务贴 ， 并且贴出新的境界 。
为了向高温下的劳动者致敬 ， 百里荒景区同宜昌市总工会合作 ， 对全国厨师、环卫工、矿产工人、电力工人、交警、消防战士、新闻采访人员、建筑工人、导游、快递员等十个高温行业的从业人员 ， 分别赠送1000张免费避暑门票 ， 共计1万张 ， 价值100多万元 。
引入观光直升机空中观光项目 ， 增强游客的体验感和参与性 。
探索文旅融合 ， 投资700多万元 ， 将发生在山脚下的一段著名的三国故事”长坂坡之战““搬”上了海拔1300米的景区 。
优良的服务在景区弥漫 ， 也在景区外扩散 。
8月4日下午 ， 游客小王从横鼎漂流后上百里荒 。开车走了大约十分钟 ， 原本晴好的天气突然一阵暴雨 ， 把他们困在了去百里荒的半山坡 ， 同样被困的还有四五辆车 ， 进退两难 。情急之下 ， 小王拨打了110及市长热线电话 。百里荒景区接到了求助后 ， 派出6名员工 ， 抄近路前来救援 。可是这段路路况特殊 ， 路面全是黏土 ， 未铺设任何石子 ， 救援失败 。景区工作人员毫不气馁 ， 现场联系山下的拖车司机前来帮忙 。40分钟后 ， 挖机终于到达 ， 在大家的全力配合下 ， 到晚上8点四辆被困车全部成功救出 。
事后 ， 小王致信百里荒景区表达谢意 。
由于服务细致、贴心 ， 整个夏季 ， 百里荒景区经受住了市场的”烤“验 ， 实现了安全运行 ， 没有发生一起安全事故和服务投诉 。
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