|年底再现幼师离职潮,会说话的园长,能留住好老师!
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【|年底再现幼师离职潮,会说话的园长,能留住好老师!】
“为什么现在的老师批评几句就要走?不批评又开展不了工作 。 ”这样的困惑 , 相信很多幼儿园管理者都有 。
其实 , 问题的关键不是不能批评 , 而是如何有效批评 。 老师工作失误是应该批评的 , 有效的批评 , 能让教师易于接受 , 还能激发她们的工作积极性 。
一、批评开始使用铺垫句式
园长批评教职工的时候 , 在一开始使用铺垫句式 , 可谓效果显著 。 既能表明园长的心情 , 也易于教职工理解园长的话 。
下面通过两个事例对比一下对的铺垫句式和错的铺垫句式 。 两者有什么不同的效果 。
1、事情清楚 , 不得不批评时
【可以这样说】
“关于xx事情 , 我希望在合适的时候跟你谈一谈 , 看看我们怎么能做得更好 。 ”
当园长觉得“犹豫着该不该说这些话 , 担心可能伤害教老师感情”的时候 , 可以使用这种措辞 。 既能表明园长的心情 , 也能让老师做好心理准备 。
【不建议这样说】
“你怎么能这么干?”
突然听到园长说出质问的话 , 胆小的或者新来的幼师就会采取防御姿态 , 只顾着怎样摆脱眼前的局面 , 也许还会隐瞒和撒谎 , 让园长无法了解真相 。
2、事情不确定 , 想让下属确认时
【可以这样说】
“关于xx事 , 我还不太了解 , 想听你说说情况 。 ”
指出老师的误解和错误的时候 , 給对方一个澄清的机会 。 也能让自己进一步了解情况 , 摸清事实 。
【不建议这样说】
“我说过的事情 , 你为什么还明知故犯?”
这样说会打击老师的工作积极性 。 园长可以使用“之前可能是我的说法有问题 , 现在想跟你再说一遍”这样的措辞 。
二、边夸奖边批评
批评的目的是督促下属改善行动 , 不是为了批评而批评 , 更不是为了羞辱老师 , 打击对方 。
如果园长只会一味的批评 , 就会降低老师的工作积极性 。 而不分轻重的过度批评 , 自然会伤及老师自尊心 。
在这种时候用边夸奖边批评的方法比较有效 。 真诚地指出老师的问题 , 以及由此带来的不良后果 , 让对方知道自己错在哪儿了 。 但是也不能让老师感觉到 , 自己因为一个事情就被园长全盘否定了 , 没有希望了 。
这样批评的方式 , 会让老师对园长产生肯定的感情 , 理解到园长批评自己是出于关心和好意 , 希望自己成长得更好 。 反而是自己的失误给园长添了麻烦 , 所以会感到愧疚 , 也不愿意再犯 。
三、满足其被认可的心理需求
对于心怀抵触的老师 , 先要满足其被认可的心理需求:
【可以这样说】
“看你好像不同意 , 能不能说说你的意见?”
【不建议这样说】
“你这是在顶嘴吗?”
批评也是一种交流 。 让对方知道被批评的原因 , 也要給对方表达的机会 。 听听老师的申辩 , 不要带着偏见 , 认为对方是狡辩 , 是推卸责任 , 虽然是不满、抱怨或者反对意见 , 但是 , 也可能会带来启迪 , 让事情的解决出现转机 。
四、找到真正的原因
对屡教不改的幼师 , 要找到真正的原因 。 有的教职工受到批评时 , 总是毫不犹豫的回答“是” , 过后却毫无改变 。 对于这样的老师 , 园长很容易会忍不住加以训斥:
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